Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
GİSA Orman Ürünleri ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve bizimle iletişim kanallarımız (e-posta, telefon, WhatsApp) üzerinden iletişime geçen müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine azami önem veriyoruz.
Bu Aydınlatma Metni, Şirketimiz ile doğrudan kurduğunuz iletişim süreçlerinde ve web sitesi ziyaretleriniz esnasında toplanan kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarıldığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri
Web sitemizde herhangi bir kayıt veya bilgi formu bulunmamaktadır. Kişisel verileriniz; sitemizde yer alan iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza E-posta, Telefon veya WhatsApp vasıtasıyla doğrudan ulaşmanız halinde ya da çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Telefon aramaları, WhatsApp mesajları veya e-posta vasıtasıyla tarafımıza ilettiğiniz ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgileri.
Müşteri İşlem ve Talepleri: İletişim esnasında belirttiğiniz ürün, teklif, proje detayları ve mesaj içerikleri.
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: Web sitesi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak oluşan IP adresi, site içi gezinti verileri ve erişim logları.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
E-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz ürün, katalog, fiyat ve teklif taleplerini yanıtlamak,
Müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek ve talep edilen orman ürünleri, parke, kapı ve panel çözümlerine ilişkin gerekli bilgilendirmeleri sağlamak,
Web sitemizin teknik güvenliğini sağlamak, kullanım deneyimini iyileştirmek ve çerez yönetimi gerçekleştirmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurum/kuruluşlara gerekli bilgilendirmeleri yapmak.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
Tarafınızla iletişim kurulabilmesi için kullanılan altyapı/servis sağlayıcılarına (WhatsApp / Meta, e-posta ve haberleşme servis sağlayıcıları),
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında danışmanlarımıza,
Web sitemizin barındırıldığı hosting ve teknik altyapı sağlayıcısına (Wix altyapısı) aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanmasının Hukuki Sebepleri Verileriniz;
KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru態 menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim ve Başvuru
Taleplerinizi ve KVKK kapsamındaki başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz:
E-posta:
Telefon / WhatsApp: +90 543 425 9066
Adres: Ahmet Haşim cad. No:36 Soğanlı Mah. Bahçelievler, İstanbul 34180